CXNowCROSS 2025

Il 10 giugno alle ore 9:15 la nostra Presidente Roberta Russo sarà tra i protagonisti del panel CX NEXT LEVEL: VISIONI PER IL FUTURO DELLA CUSTOMER EXPERIENCE con lo speech ispirazionale dal titolo: AI etica ed inclusiva al servizio della customer insights.

CXNow CROSS è il primo evento dedicato ai professionisti della Customer Experience che mette in sinergia intelligenza umana e intelligenza artificiale per co-creare soluzioni digitali innovative grazie al format dei Working Group tematici.

Un’occasione per superare il modello in cui l’IA si limita a restituire il sapere collettivo, abbracciando invece un approccio collaborativo in cui diventa alleato attivo nel processo creativo.

L’evento si terrà all’ NH COLLECTION CITYLIFE a Milano.

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